📞 香港求助熱線速查表
緊急求助 · 政府服務 · 消費維權 · 心理支援 · 旅客服務 —— 一鍵撥號
🚨 緊急事故請即致電 999(報警 · 救護 · 消防,24小時)
手機亦可撥 112(漫遊/無SIM卡情況下接駁緊急服務)
🏛️ 政府服務
| 服務 | 熱線 | 說明 |
|---|---|---|
| 政府一站通 1823 | 1823 | 各部門一般查詢及投訴(24小時) |
| 防騙易熱線 | 18222 | 警方反詐騙協調中心(24小時) |
| 入境事務處 | 2824 6111 | 身份證、簽證、出入境查詢 |
| 社會福利署熱線 | 2343 2255 | 福利服務查詢及求助(24小時) |
| 勞工處 | 2717 1771 | 勞工權益及就業服務查詢 |
🛡️ 消費維權
| 服務 | 熱線 | 說明 |
|---|---|---|
| 消費者委員會 | 2929 2222 | 消費糾紛投訴及諮詢 |
| 海關舉報 | 2545 6182 | 不良商業手法、商品說明舉報 |
💛 心理與家庭支援
| 服務 | 熱線 | 說明 |
|---|---|---|
| 撒瑪利亞會 | 2896 0000 | 情緒支援熱線(24小時,多語言) |
| 生命熱線 | 2382 0000 | 自殺危機及情緒支援(24小時) |
| 明愛向晴軒 | 18288 | 危機支援及輔導熱線 |
| 社署家庭危機支援 | 2890 0000 | 家庭暴力及危機求助 |
🧳 旅客服務
| 服務 | 熱線 | 說明 |
|---|---|---|
| 香港旅遊發展局 | 2508 1234 | 旅客旅遊資訊及協助 |
| 機場管理局 | 2181 8888 | 香港國際機場航班查詢 |
| 醫院管理局 | 2300 6555 | 公立醫院服務一般查詢 |
❓ 常見問題
在香港遇到緊急事故打什麼號碼?
致電999(報警、救護車、消防一站式接駁)。手機在無SIM卡或漫遊狀態下可試撥112。聽障人士可發短訊至992。
懷疑被電話詐騙可以找誰?
致電「防騙易」熱線18222(警方反詐騙協調中心,24小時)。買賣糾紛等消費問題則致電消費者委員會2929 2222。
政府服務一般查詢打哪個號碼?
政府一站通「1823」處理各部門一般查詢及投訴(24小時),包括街燈、道路、衞生等公共設施問題。
心情低落想找人傾訴?
撒瑪利亞會2896 0000、生命熱線2382 0000(24小時情緒支援)、明愛向晴軒18288(危機支援)均提供熱線服務,毋須收費。