📞 香港求助熱線速查表

緊急求助 · 政府服務 · 消費維權 · 心理支援 · 旅客服務 —— 一鍵撥號

🚨 緊急事故請即致電 999(報警 · 救護 · 消防,24小時)

手機亦可撥 112(漫遊/無SIM卡情況下接駁緊急服務)

🏛️ 政府服務

服務熱線說明
政府一站通 1823 1823 各部門一般查詢及投訴(24小時)
防騙易熱線 18222 警方反詐騙協調中心(24小時)
入境事務處 2824 6111 身份證、簽證、出入境查詢
社會福利署熱線 2343 2255 福利服務查詢及求助(24小時)
勞工處 2717 1771 勞工權益及就業服務查詢

🛡️ 消費維權

服務熱線說明
消費者委員會 2929 2222 消費糾紛投訴及諮詢
海關舉報 2545 6182 不良商業手法、商品說明舉報

💛 心理與家庭支援

服務熱線說明
撒瑪利亞會 2896 0000 情緒支援熱線(24小時,多語言)
生命熱線 2382 0000 自殺危機及情緒支援(24小時)
明愛向晴軒 18288 危機支援及輔導熱線
社署家庭危機支援 2890 0000 家庭暴力及危機求助

🧳 旅客服務

服務熱線說明
香港旅遊發展局 2508 1234 旅客旅遊資訊及協助
機場管理局 2181 8888 香港國際機場航班查詢
醫院管理局 2300 6555 公立醫院服務一般查詢

❓ 常見問題

在香港遇到緊急事故打什麼號碼?

致電999(報警、救護車、消防一站式接駁)。手機在無SIM卡或漫遊狀態下可試撥112。聽障人士可發短訊至992。

懷疑被電話詐騙可以找誰?

致電「防騙易」熱線18222(警方反詐騙協調中心,24小時)。買賣糾紛等消費問題則致電消費者委員會2929 2222。

政府服務一般查詢打哪個號碼?

政府一站通「1823」處理各部門一般查詢及投訴(24小時),包括街燈、道路、衞生等公共設施問題。

心情低落想找人傾訴?

撒瑪利亞會2896 0000、生命熱線2382 0000(24小時情緒支援)、明愛向晴軒18288(危機支援)均提供熱線服務,毋須收費。

📚 緊急安全延伸知識

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