購物消費 · 購物節與折扣季
香港的購物投訴渠道有哪些？
香港購物投訴可向消費者委員會（電話2929 2222）或海關（電話2545 6182）舉報。消委會處理貨品及服務投訴，海關則處理違反《商品說明條例》的個案，如虛假商品說明及不良營商手法。旅客亦可向旅遊業議會（電話2807 0707）投訴旅行社及導遊。投訴時宜保留收據及相關證據。
💡 實用貼士
購物時宜保留收據及信用卡存根，以便日後投訴或退貨。
購物時宜保留收據及信用卡存根，以便日後投訴或退貨。