市民可先向相關部門投訴，若未獲滿意回覆，可向申訴專員公署投訴（熱線26290555）。亦可透過1823熱線、立法會議員或區議員轉介。申訴專員公署獨立調查行政失當，有權要求部門改善。投訴需提供具體資料及證據。
💡 實用貼士
投訴時保留書面記錄及回覆，方便日後跟進。
申訴渠道
申訴專員公署
1823
行政失當
投訴政府
條目資訊
| 所屬分類 | 政府與制度 · 政府部門職能一覽 |
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| 適合讀者 | 香港居民 |
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| 更新日期 | 2026-09-23 |
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| 條目編號 | #11486（知識庫共 11563 條） |
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| 內容性質 | 香港生活百科 · AI 優化內容 · 官方資料核實 |
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