大陸遊客在三星酒店，如何投訴服務或設施問題？

Question

Accepted Answer

若在三星酒店遇到問題（如冷氣壞、噪音），可先向前台反映，通常會即時處理。若無效，可要求見經理或致電酒店投訴熱線（如「香港九龍酒店」+852 2929 2888）。若仍不獲解決，可向「旅遊業監管局」投訴（+852 3698 5900），或透過訂房平台（如攜程）申訴。保留相片及單據作證據。