生活服務 · 區議會與社區服務
外國遊客想了解香港區議會如何處理外籍人士的社區投訴（如噪音、垃圾）？
外國遊客的社區投訴（如噪音、垃圾）可致電警方非緊急熱線（3661 1616）或食環署（2868 0000）處理，區議會可協助轉介但無執法權。部分區議會設有少數族裔聯絡主任（如油尖旺區），提供英語及烏爾都語支援，你可致電民政事務處查詢。投訴時建議用英語或簡單粵語，亦可使用「Tell me@1823」應用程式提交，系統支援英文介面。處理時間視乎個案，一般約一至兩星期。
💡 實用貼士
使用1823應用程式可上傳照片，加快處理效率。