大陸遊客在香港登山迷路且手機無信號,應留在原地,節省體力,並利用哨子或鏡子反射陽光發出求救信號。香港主要行山徑如麥理浩徑每隔500米設有標距柱,例如M081,報警時可告知標距柱編號,方便搜索。若手機有微弱信號,可撥打112緊急號碼(即使無SIM卡也可接通)。漁農自然護理署行山熱線1823亦可提供協助...
在香港餐廳進食後出現嚴重食物中毒,如嘔吐、腹瀉和發燒,應立即前往公立醫院急症室,香港居民收費HK$180,非居民HK$1,230。醫生會進行脫水治療和處方藥物。同時應保留食物樣本和餐廳單據,並向食物環境衛生署熱線1823投訴,署方會派員調查。若症狀輕微,可到藥房購買口服補液鹽和止瀉藥,但若持續超過2...
外國遊客在香港發現信用卡被盜刷,應立即致電發卡銀行的24小時緊急熱線(通常在卡背面),凍結賬戶並申報盜用。然後前往就近警署報案,例如中區警署(電話+852 3660 7100),取得報案編號,銀行和保險公司會要求提供。若遺失實體卡,可要求銀行緊急補發。香港警方反詐騙協調中心熱線18222亦可提供諮詢...
新來港人士在香港發現煤氣洩漏,切勿開關任何電器或點火,應立即打開窗戶通風,並關閉煤氣總掣。然後離開單位,到安全地方致電煤氣公司緊急熱線2880 6999(24小時),或撥打999報警。煤氣公司會派員到場檢查,費用全免。切勿在室內使用電話,以免產生火花。若感到頭暈或噁心,可能是煤氣中毒,應立即到室外呼...
在香港街頭被搶劫或襲擊,應立即撥打999報警,並盡量記住疑犯外貌、衣著和逃走方向。警方會派員到場,並安排救護車若你受傷。你應要求警方提供報案編號,以便日後跟進或保險索償。若事件發生在遊客區如尖沙咀或中環,附近有警崗或巡邏警員,可直接求助。香港警方一般反應迅速,但請保持冷靜,不要與疑犯搏鬥。
在香港公園或郊野公園被蜜蜂螫傷,應先用硬卡紙輕輕刮走毒刺,切勿用鉗子擠壓,以免毒液擴散。用肥皂水清洗傷口,並冷敷消腫。若出現呼吸困難、面部腫脹或全身紅疹,可能是過敏性休克,立即撥打999送院。輕微螫傷可到藥房購買抗組織胺藥膏,例如「無比敵」。康文署公園和漁護署郊野公園均設有急救箱,可向職員求助。
大陸遊客在香港酒店發生火警,應立即按動火警鐘並致電999,切勿乘搭電梯,應使用樓梯逃生。逃生時用濕毛巾捂住口鼻,彎腰沿牆壁前進。若房門發燙,切勿開門,應將門縫塞濕毛巾,並在窗邊揮動鮮色衣物求救。香港酒店通常有消防廣播和逃生路線圖,入住時應先熟悉。若被困,可致電酒店前台(按0)或999,告知你的房間號...
外國遊客在香港出現嚴重過敏反應,如呼吸困難、喉嚨腫脹或血壓下降,應立即撥打999,並告知接線員是過敏性休克。若你隨身攜帶腎上腺素注射筆(EpiPen),應立即在大腿外側注射。救護車會送你去最近醫院急症室,例如瑪嘉烈醫院或威爾斯親王醫院。非香港居民急症室收費HK$1,230。若症狀輕微,可到藥房購買抗...
新來港人士在香港發現長者跌倒骨折,切勿隨意移動傷者,以免加重傷勢。應立即撥打999叫救護車,救護員會用擔架固定傷者送院。若傷者清醒,可詢問疼痛位置,並用枕頭或衣物墊高受傷部位。公立醫院急症室會提供X光檢查和石膏固定,香港居民收費HK$180。長者骨折後可能需要物理治療,可經醫院轉介至社署或非牟利機構...
在香港街頭遇到有人癲癇發作,應保持冷靜,移開周圍尖銳物品,並在患者頭下墊衣物保護。切勿強行按住患者或塞東西入其口中。記錄發作時間,若超過5分鐘或患者呼吸困難,立即撥打999。發作結束後,讓患者側臥,清理口鼻分泌物,並陪伴至清醒。香港紅十字會提供急救課程,可學習正確處理方法。
大陸遊客在香港租用單車受傷,應立即通知單車店老闆,並撥打999若傷勢嚴重。輕微擦傷可到藥房購買消毒藥水和膠布,例如「必理痛」或「雲南白藥」。若骨折或頭部受傷,必須到公立醫院急症室,非居民收費HK$1,230。租單車前應檢查剎車和輪胎,並佩戴頭盔(法例規定必須佩戴)。保留租單車收據,以便保險索償。
在香港被熱水燙傷,輕微燙傷可到萬寧、屈臣氏或鄰近藥房購買燙傷藥膏,例如「燙火膏」或「含銀離子敷料」,價格約HK$30至HK$100。藥劑師會提供專業建議。若傷口起水泡或面積較大,應前往公立醫院急症室,香港居民收費HK$180。切勿自行刺破水泡,以免感染。燙傷後24小時內應觀察傷口,若紅腫加劇或發燒,...
外國遊客在香港需要緊急牙科治療,可前往政府牙科診所,例如菲臘牙科醫院(電話+852 2859 0300),但只接受緊急轉介。私家牙醫診所提供24小時緊急服務,收費約HK$800至HK$2,000,例如「香港牙醫協會」網站可搜尋當值牙醫。若牙痛嚴重,可先到公立醫院急症室止痛,但牙科治療需另行預約。建議...
新來港人士在香港懷孕期間出現緊急情況,如大量出血或劇烈腹痛,應立即撥打999叫救護車,送你去最近有產科的公立醫院,例如伊利沙伯醫院或瑪麗醫院。急症室會優先處理孕婦,香港居民收費HK$180。若情況穩定,可前往母嬰健康院(衛生署熱線2112 9900)預約產檢。懷孕期間應定期檢查,並隨身攜帶產檢記錄。
在香港被利器割傷大量出血,應立即用乾淨紗布或毛巾直接按壓傷口,持續至少10分鐘,切勿頻繁鬆開查看。若血液滲透紗布,應加厚而非更換。同時抬高受傷部位至心臟以上。若出血不止或傷口深可見骨,立即撥打999送院。公立醫院急症室會進行縫合和破傷風注射,香港居民收費HK$180。輕微割傷可到藥房購買消毒藥水和防...
大陸遊客在香港遇到颱風(八號或以上)或黑色暴雨警告,應留在室內,遠離窗戶,並留意政府新聞公報或「香港政府通知你」App。切勿外出或前往海邊,香港天文台會發布最新風暴消息(熱線1878 200)。若身處戶外,應尋找堅固建築物暫避,並遠離樹木和招牌。公共交通會暫停,酒店通常提供緊急資訊。若遇水浸,切勿嘗...