有。西九龍站B1層設有自助儲物櫃，尺寸分大（HK$60/4小時）、中（HK$50）、小（HK$40），可用八達通或信用卡支付。另有行李寄存服務（每件HK$30/日），位於G層服務台。建議不要寄存貴重物品，儲物櫃數量有限，假日可能爆滿。
由西九龍站乘高鐵往武漢約4小時30分鐘，二等座HK$675。每日有約4班直達車，最早早上8:00，最晚下午5:30，沒有夜班車。武漢有三大高鐵站（武漢、漢口、武昌），大部分列車停靠武漢站或漢口站。建議提前購票，尤其節假日。
高鐵沒有官方常客計劃，但港鐵「MTR Mobile」應用程式可累積積分換領車票優惠。內地12306則有「鐵路暢行」會員計劃，乘車可累積積分（票價5倍），積分可兌換車票（100積分=1元人民幣）。新來港人士可用回鄉證註冊12306帳號，並於乘車後自動累積。
不可以。高鐵不直達澳門，因為澳門沒有高鐵站。你可以乘高鐵到珠海站（約1小時，HK$120），再步行至拱北口岸過關到澳門，或轉乘渡輪。另一選擇是直接從香港上環港澳碼頭乘船到澳門（約1小時，HK$160至$200）。高鐵加步行過關約需2.5小時。
有。西九龍站提供免費Wi-Fi（SSID: MTR Free Wi-Fi），覆蓋整個車站包括候車區，速度約10至20Mbps，足夠瀏覽網頁及使用通訊軟件。但車廂內Wi-Fi需連接「高鐵Wi-Fi」並實名認證（用手機號碼或微信）。外國遊客可用護照號碼認證，但部分列車信號不穩。
由西九龍站乘高鐵往長沙南約3小時15分鐘，二等座HK$560。每日有約5班直達車，適合週末遊（週五晚去，週日晚回）。長沙南站距離市中心約20分鐘地鐵，景點如橘子洲、岳麓山均方便。建議提前一週購票，週五晚班次常爆滿。
有。西九龍站B1層設有兩間貨幣兌換店（Travelex及通濟隆），營業時間約早上7時至晚上10時，匯率與市區相若，但會收取手續費（約HK$30至$50）。建議在銀行或市區找換店兌換更划算。車站內亦有ATM提款機，可用海外卡提取人民幣。
高鐵兒童票規定：6歲以下免費（不佔座），6至14歲需購買兒童票（半價），14歲以上全票。兒童票可於12306或西九龍站櫃檯購買，需使用兒童的回鄉證或護照。每名成人可帶一名免費兒童，超過需購兒童票。車廂內有嬰兒換片台，但數量有限。
由西九龍站乘高鐵往重慶西約7小時，二等座HK$928。每日有1至2班直達車，沿途經過廣東、湖南、貴州，風景多變，尤其貴州段有大量隧道及高架橋。重慶西站距離市中心約30分鐘車程。車上提供熱餐，但建議自備乾糧。
有，城際直通車（紅磡至廣州東）已於2020年停運，現時主要依靠廣深港高鐵。高鐵由西九龍站出發，最快約47分鐘直達廣州南站，票價二等座約港幣$215至$260。你可經MTR網站或12306購票，車程頻密，每日約有30班。若前往廣州市中心，可於廣州南站轉乘地鐵2號線。
可以，外國人可乘坐廣深港高鐵由西九龍站前往內地。你需要持有有效護照及內地簽證（或免簽政策），並於西九龍站辦理出入境手續。購票時可使用護照於12306網站或車站櫃檯購買，票價與本地居民相同。例如前往深圳北站二等座約港幣$75，車程18分鐘。建議提前至少45分鐘到站辦理過關。
從西九龍站乘高鐵前往深圳北站或福田站非常方便。深圳北站車程約18分鐘，二等座票價港幣$75；福田站車程約14分鐘，票價約$68。你可用八達通於自助售票機購票，或使用12306 App。記得攜帶回鄉證或港澳居民來往內地通行證辦理出入境。每日班次密集，約每15分鐘一班。
香港居民必須使用回鄉證（港澳居民來往內地通行證）購票及乘車，身份證不適用於內地高鐵系統。你可於12306網站或西九龍站櫃檯輸入回鄉證號碼購票，並於入閘時出示同一證件。若需退票或改簽，亦需以回鄉證辦理。票價以人民幣計算，但可用港幣現金或信用卡於香港站付款。
從西九龍站乘高鐵前往北京西站，車程約8小時45分鐘，二等座票價約港幣$1,077（人民幣約$950）。每日有直達班次，例如G80次列車，早上8:05出發，下午4:53到達。車上提供餐飲服務，但建議自備零食。你可於12306或MTR網站購票，需提前至少30分鐘到站辦理過關手續。
可以，但即日購票需視乎班次餘額。西九龍站至上海虹橋站每日有直達高鐵，車程約8小時，二等座票價約港幣$1,000。外國遊客可於車站櫃檯用護照即場購票，但旺季（如黃金週）可能售罄。建議提前於12306網站購票，並預留至少60分鐘辦理出入境。若即日無票，可考慮先到深圳北再轉車。
有，每位乘客免費行李限額為20公斤（成人），長寬高總和不得超過130厘米。超重或超尺寸行李需辦理托運，費用按內地鐵路規定收取。西九龍站設有行李檢查機，違禁品（如液體超過100ml）不可攜帶。若你攜帶大型行李，建議使用車站行李托運服務，收費約人民幣$50起。
高鐵更快但較貴，地鐵（東鐵線）較便宜但時間較長。高鐵由西九龍至福田站只需14分鐘，票價$68；東鐵線由紅磡至羅湖約40分鐘，票價約$50（八達通）。若你目的地是福田或深圳北，高鐵明顯省時；若去羅湖商業區，地鐵直達更划算。高鐵班次密集，但需預留過關時間。
有，西九龍站設有退票及改簽櫃檯。開車前48小時以上退票收取票價5%手續費，48小時至開車前收取10%，開車前1小時內收取20%。改簽免費，但僅限一次，且需於開車前辦理。外國遊客可用護照辦理，退款將退回原支付方式。建議於12306 App操作，手續費相同但更方便。
從西九龍站乘高鐵前往廈門北站，車程約4小時，二等座票價約港幣$500。沿途經過廣東東部及福建山區，風景以丘陵和農田為主，部分路段可見海岸線。每日有3至4班直達車，例如G3002次。車廂提供免費Wi-Fi及充電插座。建議選擇靠窗座位，天氣晴朗時景色更佳。
八達通不能用於購買高鐵票，但可用於西九龍站內的餐飲及商店。購票需使用現金、信用卡或電子支付（如支付寶、微信支付）。你可在自助售票機選擇目的地，插入信用卡或掃描二維碼付款，然後取票。若無信用卡，可到櫃檯用港幣現金購買。八達通僅適用於港鐵本地線。
建議提前至少90分鐘到達西九龍站。外國遊客需辦理出境香港及入境內地手續，過程約30至45分鐘。高鐵至桂林西站車程約3.5小時，二等座票價約港幣$450。車站設有外幣兌換及ATM，但匯率一般。若你持有中國簽證，可直接使用護照自助通道過關，節省時間。
有，高鐵由西九龍至長沙南站通常停靠深圳北、廣州南、韶關等站，車程約3.5小時。二等座票價約港幣$600，每日有5至6班直達車。部分班次（如G80）為直達快車，停站較少。長沙南站接駁地鐵2號線，可直達市中心。建議提前於12306查詢具體停站時間。
可以，西九龍站內設有外幣兌換店（如Travelex），提供人民幣兌換服務，但匯率較銀行差，且收取手續費。建議提前於市區銀行或找換店兌換，匯率更佳。車站亦設有ATM，可用海外提款卡提取人民幣，但需注意手續費。部分商店接受港幣，但找續以人民幣為主。
有，西九龍站每日營運時間約為早上6:30至晚上11:00，最晚班次通常於晚上10:30左右開出，前往深圳北或廣州南。夜間班次較少，例如前往深圳北的尾班車約為晚上10:45，票價$75。請注意，過關手續需於發車前45分鐘完成，建議提早到站。夜間車廂燈光較暗，適合休息。
不需要，西九龍站有直達武漢站的高鐵，車程約4.5小時，二等座票價約港幣$700。每日有2至3班直達車，例如G80次。武漢站接駁地鐵4號線，可前往市區。若直達車售罄，可先到廣州南轉車，但總時間增加約1小時。建議提前一週購票，尤其旅遊旺季。
若在西九龍站遺失護照，立即前往車站警崗（位於B1層）報案，並聯絡所屬國家領事館。車站職員會協助廣播尋找，但建議同時通知航空公司及酒店。若需緊急補辦旅行證件，可前往灣仔入境事務大樓（電話+852 2824 6111）辦理臨時證件。高鐵票可憑報案證明免費改簽。
有，西九龍站內設有多間餐廳（如大家樂、麥當勞、翠華）及商店（如7-11、萬寧、免稅店）。候車區提供免費Wi-Fi、充電插座及飲水機。若時間充裕，可參觀站內的「高鐵展覽館」了解鐵路歷史。商店營業時間通常為早上6:30至晚上11:00，與車站營運時間同步。
高鐵由西九龍至貴陽北站，沿途停靠深圳北、廣州南、桂林西、都勻東等站，車程約5.5小時。二等座票價約港幣$650，每日有2班直達車。貴陽北站接駁地鐵1號線，可前往市區。沿途風景以喀斯特地貌為主，桂林段尤為壯觀，建議選擇靠窗座位。
可以，西九龍站的自助售票機及櫃檯接受Visa、Mastercard及銀聯信用卡。部分美國運通卡可能不被接受，建議攜帶備用卡。使用信用卡購票時需輸入密碼或簽名，並出示護照核對身份。網上購票（12306）亦支援國際信用卡，但可能需額外驗證。
有，西九龍站B1層設有自助儲物櫃，分為小型（$20/小時）及大型（$30/小時），最長寄存24小時。儲物櫃需用八達通或信用卡支付，並設有密碼鎖。若需長期寄存，可考慮車站附近的行李寄存服務（如Locker@HK），收費約$50/日。注意儲物櫃不可存放違禁品。