旅遊保險通常會賠償因颱風導致嘅行程延誤、取消或額外住宿費用,但必須喺出發前購買,並留意條款中嘅「惡劣天氣」定義。一般要求航班延誤超過4-6小時先有賠償,金額約$300-$1000不等。你應保留所有單據(機票、酒店、餐飲),並喺24小時內通知保險公司(如友邦、安盛熱線)。若因颱風滯留,可致電保險公司緊...
颱風期間,你應將寵物帶入室內,關好窗戶,並準備足夠糧水。若需要撤離,部分庇護中心(如漁農自然護理署轄下)接受寵物,但需提前查詢(熱線1823)。切勿將寵物留喺露台或花園,因為強風可能令佢哋受傷。若寵物走失,可聯絡愛護動物協會(SPCA)熱線2711 1000報告。
應急包應包括:飲用水(每人每日至少2公升,備3日)、乾糧(餅乾、罐頭)、手電筒同後備電池、充電寶、急救用品、常用藥物、身份證副本、現金(細額紙幣)、保暖毯同雨衣。你亦應準備哨子(求救用)同充電式收音機。政府建議每戶自備至少72小時嘅應急物資。可參考保安局「災難應變」網站(熱線3655 4000)。
如果你喺戶外遇上颱風,應立即搵堅固建築物(如商場、地鐵站)暫避,遠離樹木、招牌、棚架同電線杆。切勿留喺天橋或行人隧道,因為強風可能將你吹倒。若無法入室內,應蹲低身體,用背包保護頭部,並致電999求助。香港天文台會發出「極端天氣警告」,你應留意手機推送。
公立醫院(如瑪麗醫院、伊利沙伯醫院)嘅急症室會24小時開放,但普通門診會暫停。私家診所多數關閉,但部分連鎖診所(如卓健、聯合醫務)會提供有限度服務,需提前致電查詢。若你急需藥物,可到醫院藥房(帶備醫生紙)。衛生署熱線2961 8989可查詢最近嘅應急醫療點。
颱風期間,流動網絡同Wi-Fi通常維持正常,但可能因停電或基站受損而中斷。你應提前充飽手機同充電寶,並下載離線地圖。若網絡中斷,可到公共圖書館或社區會堂(有免費Wi-Fi)暫避。緊急情況下,可致電電訊商熱線(如CSL 2888 1088)查詢網絡狀態。切勿依賴社交媒體求救,直接打999。
颱風來臨前,你應貼上「米」字形膠紙(用闊身膠紙)喺窗戶玻璃上,減少破裂風險。若窗戶有裂痕,可用木板或硬紙板封住。拉上窗簾或百葉窗,防止玻璃碎片飛入室內。切勿打開窗戶「通風」,因為氣壓變化可能令玻璃爆裂。若窗戶被吹破,應立即撤離到其他房間,並致電管理處或屋宇署熱線2626 1616。
八號風球生效期間,機場可能維持運作,但航班會大規模取消或延誤。你應提前致電航空公司(如國泰熱線2747 3888)確認航班狀態,並預留充足時間前往機場(機場快線可能停駛)。若航班取消,航空公司會安排改期或退款,但需排隊等候。建議你留喺市區酒店,待風球除下後先出發。
颱風期間,垃圾收集服務可能暫停,你應將垃圾密封好,暫放屋內或陽台,避免吸引蟲鼠。食物殘渣應盡快丟棄,防止發臭。若廁所水浸,切勿沖廁,應使用膠袋臨時處理。食環署熱線2868 0000可查詢垃圾收集恢復時間。颱風後,記得用漂白水清潔受水浸嘅地方,防止傳染病。
颱風期間,酒店通常會容許免費取消或改期(視乎條款),但需提前通知。租約方面,颱風屬「不可抗力」,但唔會自動免除租金,你應同業主商討。若因颱風無法入住酒店,可致電訂房平台(如Agoda、Booking.com)熱線申請退款。建議你購買旅遊保險,涵蓋此類損失。
颱風期間,電話網絡可能不穩,你應提前同家人約定「平安訊息」方式,例如每日定時用WhatsApp或微信報平安。若網絡中斷,可嘗試用SMS(短訊)或固網電話。緊急情況下,可致電香港紅十字會尋人熱線2507 7333。建議你將家人電話寫喺紙上,隨身攜帶,以防手機冇電。
絕對唔可以!颱風期間行山或露營係極危險行為,天文台會發出「山洪警告」或「雷暴警告」,山徑隨時山泥傾瀉或水浸。漁農自然護理署會封閉所有郊野公園(如麥理浩徑),違者可能被檢控。若你被困山上,請即致電999或消防處熱線2723 2233。過去曾有人因颱風行山失蹤,切勿以身試險。
若颱風期間停電,你應先關閉所有電器(除雪櫃),防止復電時跳掣。使用手電筒或蠟燭(遠離易燃物),切勿用蠟燭照明瞓覺。若大廈停電,可致電中電熱線2678 2678或港燈熱線2887 3411查詢復電時間。雪櫃門應盡量少開,食物可保鮮約4小時。若停電超過12小時,應考慮丟棄易變壞食物。
若你嘅住所唔安全,可到政府開放嘅臨時庇護中心(名單喺民政事務總署網站或熱線2835 1473),提供基本床位同飲水。酒店方面,部分平價酒店(如美荷樓青年旅舍)會提供颱風優惠房價(約$300-$500一晚),但需提前致電查詢。切勿瞓天橋底或公園,因為強風同水浸危險。
香港康文署每年泳季前(3月至4月)會全面檢查及更換防鯊網,並喺泳季期間每兩星期檢查一次。防鯊網通常由高強度尼龍製成,網眼直徑約10厘米,深度達海床。若颱風或暴雨後,康文署會加緊檢查。你可以致電2414 5555查詢個別泳灘嘅防鯊網狀況,或上康文署網站查閱最新公告。所有憲刊泳灘嘅防鯊網均符合國際安全標...
大陸遊客在香港颱風期間遇到火災,風力會加速火勢蔓延,逃生時應逆風方向走,避免吸入濃煙及被飛墜物擊中。颱風期間消防服務仍正常運作,但到場時間可能延長,請耐心等待。切勿在窗邊停留,強風可能吹破玻璃。若身處高層,火災煙霧會因氣壓變化快速擴散,應立即撤離至地面空曠處。香港天文台發出八號風球時,盡量留在室內,...
當天文台發出八號或以上颱風信號時,應留在室內,遠離窗戶,並儲備至少兩日食水及乾糧。避免外出,若必須外出,切勿接近海邊或山邊。所有學校及大部分商店會關閉,公共交通(如巴士、地鐵)可能暫停,請留意天文台最新消息。
香港天文台會發出颱風及暴雨警告信號,當掛起八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告時,你應留喺室內安全地方,避免外出。政府會透過電視、電台及手機App(如「我的天文台」)發布最新消息。若身處低窪地區,請前往就近嘅庇護中心(可致電民政事務總署熱線2835 1473查詢)。緊急救援可打999,但非緊急情況請勿佔...
香港居民如因火災、颱風或其他災害導致財物損失,可向社會福利署申請「緊急救援基金」。申請人需喺事件發生後14日內,到就近嘅社會保障辦事處提交申請,並提供身份證、住址證明及損失清單。基金會根據情況發放一次性援助金,例如家庭用品損失最高可獲HK$10,000。查詢可致電社會福利署熱線2343 2255。
「智方便」是香港政府推出的數碼身份平台,可讓家長為兒童登記,以便使用政府網上服務,包括緊急天氣提示及醫療預約。下載「智方便」App後,需用父母身份證及兒童出生證明登記,過程約10分鐘。另外,下載「香港政府通知你」App,可接收緊急警報(如颱風、暴雨)。「MyObservatory」App提供天氣預警...
大陸遊客喺香港遇到颱風或黑雨,應立即停止戶外活動,前往室內安全地方(如商場、酒店大堂)。當天文台發出八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告,所有戶外活動應暫停,並遠離海邊、山邊同玻璃窗。留意政府嘅「緊急警示系統」手機通知,或收聽電台(如香港電台FM 94.8)獲取最新資訊。如果身處低窪地區,應盡快撤離至高...
大陸遊客在香港遇到颱風(八號或以上)或黑色暴雨警告,應留在室內,遠離窗戶,並留意政府新聞公報或「香港政府通知你」App。切勿外出或前往海邊,香港天文台會發布最新風暴消息(熱線1878 200)。若身處戶外,應尋找堅固建築物暫避,並遠離樹木和招牌。公共交通會暫停,酒店通常提供緊急資訊。若遇水浸,切勿嘗...