緊急安全 · 被騙與防騙
我在香港收到一封來自「香港海關」的電郵，說我有一個包裹被扣留，需要支付關稅才能放行，這是真的嗎？
這是釣魚詐騙電郵，香港海關不會以電郵方式通知你包裹被扣留並要求付款。根據香港海關官方網站，所有關稅通知均以正式書面文件發出。此類電郵通常附帶釣魚連結，點擊後可能被盜取個人資料。你應直接刪除該電郵，切勿點擊任何連結或附件。如對包裹有疑問，可致電香港海關熱線2815 7711查詢。如已輸入個人資料，請立即更改相關帳戶密碼，並致電警方反詐騙熱線18222。
💡 實用貼士
海關不會用電郵要求你付款，收到此類電郵直接刪除。