緊急安全 · 被騙與防騙
我在香港收到一封來自「香港寬頻」的電郵，說我的帳單逾期未繳，需要點擊連結付款，否則會暫停服務，這是真的嗎？
這是釣魚詐騙電郵，香港寬頻或其他電訊商不會以電郵方式要求你點擊連結付款。根據香港通訊事務管理局指引，正規電訊商會以正式帳單或手機App通知繳費。你應直接刪除該電郵，切勿點擊任何連結。如對帳單有疑問，可致電香港寬頻客戶服務熱線128 100查詢。如已點擊連結並輸入信用卡資料，請立即致電發卡銀行凍結帳戶，並致電警方反詐騙熱線18222。切勿透過電郵連結進行任何付款。
💡 實用貼士
電訊商不會用電郵要求你點擊連結付款，有疑問直接致電官方熱線。