可以。申訴專員公署處理市民對政府部門及公營機構行政失當的投訴，包括延誤、疏忽、程序不當等。投訴須在事發後24個月內提出，可網上、郵寄或親身遞交。熱線2629 0555，地址香港干諾道中168號。公署獨立運作，調查免費。
💡 實用貼士
投訴前先向部門本身投訴，未獲滿意回覆才找申訴專員。
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行政失當
公營機構
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條目資訊
| 所屬分類 | 政府與制度 · 主要官員與問責制 |
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| 適合讀者 | 香港居民 |
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| 更新日期 | 2026-09-23 |
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| 條目編號 | #11200（知識庫共 11563 條） |
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| 內容性質 | 香港生活百科 · AI 優化內容 · 官方資料核實 |
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