大陸遊客在港被困電梯，語言不通時，可用普通話說「我被困在電梯裡」，香港大部分管理處職員及消防員懂普通話。若對方不懂，可指著電梯內的緊急按鈕，或用手機翻譯App顯示「救命，電梯困人」。致電999時，接線生有普通話服務。保持冷靜，救援人員會主動詢問。
香港消防員到場後，會先確認電梯位置及被困人數，然後用專用鑰匙或手動盤車將電梯移至最近樓層。若電梯卡在兩層之間，消防員會打開轎廂頂部或側門，協助乘客爬出。整個過程約10-20分鐘，期間消防員會安撫被困者。切勿自行爬出，聽從指示。
外國遊客在港被困電梯，消防處救援完全免費，無需支付任何費用。電梯保養公司到場也是免費，費用由大廈管理處承擔。若因被困需要醫療服務，公立醫院急症室收費為港幣1,230元（非香港居民），但若無受傷則不需就醫。切勿相信任何要求付款的來電，香港救援服務不收費。
香港電梯被困時，管理處通常不會主動提供賠償或禮物，但若被困超過30分鐘，可禮貌要求管理處提供飲水或小食。若因電梯故障導致你受傷或損失（如錯過航班），可向管理處提出書面索償，但需提供證據。一般情況下，管理處會致歉並跟進維修，但無法律義務賠償。
新來港人士在港被困電梯，電梯內必有一張「註冊電梯承辦商」貼紙，上面有24小時緊急電話。若找不到，可致電機電工程署熱線1823查詢，署方會提供該大廈電梯承辦商資料。也可直接打999，消防處會通知承辦商。記住，所有註冊電梯均有此貼紙，是法定要求。
香港電梯被困時，若感到呼吸困難，可能是恐慌或通風不足所致。電梯內有空調或通風孔，但被困時可能停電。應立即坐下，解開領口及腰帶，緩慢深呼吸。若情況嚴重，按緊急掣並告知管理處，他們會加快救援。消防處到場時會攜帶氧氣設備。切勿躺下，以免被踩踏。
大陸遊客在港被困電梯，若手機有訊號，可立即微信或致電家人報平安，說明「被困電梯，已報警，等待救援」。若無訊號，可請管理處或消防員代為聯絡。香港消防處不會主動通知家人，但你可要求他們協助。被困期間保持手機電量，關閉非必要App，以便聯絡。
香港電梯被困時，若電梯突然下墜，應立即背靠電梯內壁，雙腿微曲，膝蓋彎曲以吸收衝擊力，雙手抱頭保護頸部。切勿跳躍或躺平。香港電梯有多重安全裝置，下墜情況極罕見，但此姿勢能將傷害減至最低。消防員到場後會檢查電梯安全。
外國遊客在港被困電梯，可透過電梯內的對講機詢問管理處救援進度，對方會告知消防員預計到達時間。若對講機無回應，可致電999，接線生會告知已派員。香港消防處有「消防救援進度查詢」服務，致電後可獲知案件編號。一般情況下，救援人員到場後會透過對講機或直接喊話確認。
你應立即前往最近的警署報失，取得報失證明，然後帶同該證明、身份證副本及兩張證件相片，前往香港中國旅行社（上環干諾道中78-83號中旅集團大廈，電話：2853 3888）申請一次性臨時通行證，費用約港幣300至500元，一般需時1至3個工作天。
你必須先到警署報失並取得報失紙，然後聯絡所屬國家或地區的駐港領事館或大使館申請緊急旅行證件。例如英國領事館（中環法院道1號，電話：2901 3000）或美國總領事館（中環花園道26號，電話：2523 9011），處理時間一般為1至5個工作天，費用因國籍而異。
在香港遇到火警、盜竊或緊急救援，應立即撥打999求助，這是24小時免費的緊急熱線，接線生會轉介至消防處或警務處。若在偏遠地區或手機訊號弱，可嘗試撥打112。報警時請清楚說明地點、情況及傷亡人數，保持冷靜。
若有人心臟病發，應立即撥打999召喚救護車，救護服務免費。在等待期間，可讓患者坐下或躺下，並如有處方藥物（如脷底丸）可協助服用。香港救護車平均到達時間約10至12分鐘，但繁忙時段可能延長，切勿自行駕車送院，以免延誤。
若遺失身份證，你需先到警署報失，然後前往香港中國旅行社申請一次性臨時通行證（費用約港幣300元，需時1至3天），再憑證經羅湖或落馬洲口岸回內地。回內地後，應盡快到戶籍所在地公安局補辦身份證。
當天文台發出八號或以上颱風信號時，應留在室內，遠離窗戶，並儲備至少兩日食水及乾糧。避免外出，若必須外出，切勿接近海邊或山邊。所有學校及大部分商店會關閉，公共交通（如巴士、地鐵）可能暫停，請留意天文台最新消息。
你應立即致電發卡銀行的24小時緊急熱線報失，要求停卡並申請緊急替代卡或現金預支。同時，可到警署報失以作記錄。大部分國際銀行（如匯豐、花旗）在香港設有分行，可提供臨時卡，但需時1至3個工作天，費用因銀行而異。
你應立即向車站職員求助，或按下月台及車廂內的緊急通話按鈕。港鐵職員會提供急救並召喚救護車（999）。大部分港鐵站設有急救箱及自動體外心臟除顫器（AED），職員受過急救訓練，能提供即時協助。
學童應立即告知家長或老師，學校設有輔導主任及社工跟進。若情況嚴重，可致電社會福利署保護兒童及青少年熱線（電話：2343 2255）或教育局熱線（電話：2891 0088）求助。香港法律禁止校園欺凌，學校必須採取措施處理。
若遇到山泥傾瀉或水浸，應立即遠離斜坡或低窪地區，前往高地或堅固建築物內，並撥打999求助。天文台會發出紅色或黑色暴雨警告，此時應留在安全地方，避免使用電梯。地政總署設有斜坡安全熱線（電話：2885 5887）供查詢。
你應立即致電旅行支票發行機構（如美國運通，電話：2810 8133）報失，提供支票號碼及購買記錄，他們會安排退款或補發，通常在24小時內於指定地點領取。同時，建議到警署報失以作記錄，並保留所有文件。
若聞到煤氣味，應立即關閉煤氣總掣，打開門窗通風，切勿開關任何電器或使用明火，然後離開現場並致電煤氣公司緊急熱線（電話：2880 6999）或999求助。香港煤氣公司24小時服務，專業人員會到場處理。
你應先到警署報失，然後前往運輸署牌照事務處（如香港金鐘道95號，電話：2804 2600）申請補領國際駕駛執照或香港駕駛執照，費用為港幣540元（國際執照）或港幣900元（正式執照），需時約1至2個工作天，帶備護照及報失紙。
香港雖然地震罕見，但若遇到震動，應立即躲在堅固桌子下，保護頭部，遠離玻璃窗及懸掛物。地震停止後，切勿使用電梯，應走樓梯到空曠地方。若身處戶外，遠離建築物及電線桿。香港沒有地震預警系統，但可致電天文台（電話：2926 8200）查詢。
你應立即致電香港警署報失（999或就近警署），取得報失證明，然後在14天內前往入境事務處人事登記處（電話：2824 6111）申請補領，費用為港幣370元。補領需帶備報失紙、護照或簽證及住址證明，一般需時7至10個工作天。
若你或身邊人遇到綁架或人身安全威脅，應在安全情況下立即撥打999報警，警方會派出談判專家及快速應變部隊。同時，可致電香港警務處反綁架熱線（電話：2527 7177）提供情報。切勿自行與綁匪交易，應交由警方處理。
你應立即撥打999召喚救護車及報警，警方會到場處理。若受傷，可獲公立醫院急症室免費治療（但非符合資格人士需付費，約港幣1,230元）。同時，應索取對方保險資料，並聯絡自己所屬的旅遊保險公司（如中國平安，電話：+86 95511）申報。
若出現嘔吐、腹瀉等食物中毒症狀，應立即前往公立醫院急症室（如伊利沙伯醫院，電話：3506 8888）求診，費用為港幣180元（非符合資格人士為港幣1,230元）。同時，可致電衛生署熱線（電話：2961 8989）通報，並保留食物樣本以便化驗。
你應立即致電電訊商報失（如CSL：+852 2888 2121），暫停服務以防盜用，然後到警署報失並取得報失紙。若手機有保險，可聯絡保險公司申請賠償。香港警方設有防盜熱線（電話：2860 5010）提供建議，但找回手機機會較低。
若你或他人遭受家庭暴力，應立即撥打999報警，警方會介入保護受害者。同時，可致電社會福利署家庭暴力熱線（電話：18288）或和諧之家（電話：2522 0434）尋求庇護及輔導。香港有《家庭暴力條例》保障受害者，可申請保護令。
若因失業、疾病或突發事故導致經濟困難，可前往社會福利署社會保障辦事處申請緊急綜援（電話：2343 2255），需帶備身份證、住址證明及收入證明。審批一般需時1至2天，金額視乎家庭人數及需要，最高可獲每月約港幣4,000元。