香港政府1823電話中心可以處理什麼查詢?

📖 適合讀者: 新來港人士 ✍️ 我知香港編輯部 📅 更新於 2026-09-23
1823是政府一站式電話中心,處理市民對政府服務的查詢、投訴及建議,涵蓋環境衞生、道路維修、公共設施等。市民可致電1823,或透過手機App及網站提交個案。中心會轉介至相關部門並跟進,一般數個工作天內回覆。1823提供廣東話、普通話及英語服務,24小時運作。

💡 實用貼士

投訴街道垃圾或噪音,打1823比直接找部門快,記得提供準確地點及時間。

條目資訊

所屬分類政府與制度 · 法定機構與公營公司
適合讀者新來港人士
更新日期2026-09-23
條目編號#11355(知識庫共 11563 條)
內容性質香港生活百科 · AI 優化內容 · 官方資料核實

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