香港政府1823電話中心可以處理什麼查詢？

Question

Accepted Answer

1823是政府一站式電話中心，處理市民對政府服務的查詢、投訴及建議，涵蓋環境衞生、道路維修、公共設施等。市民可致電1823，或透過手機App及網站提交個案。中心會轉介至相關部門並跟進，一般數個工作天內回覆。1823提供廣東話、普通話及英語服務，24小時運作。