政府與制度 · 基本法與一國兩制

香港嘅申訴專員公署係做咩嘅？點樣投訴？

📖 適合讀者: 香港居民
申訴專員公署係獨立機構，負責調查對政府部門同公營機構嘅行政失當投訴。市民可親身、郵寄、傳真或網上提交投訴，地址為香港干諾道中168號，電話2629 0555。投訴須喺事件發生後24個月內提出，公署會決定是否調查。調查結果可能導致部門改善程序或道歉。

💡 實用貼士

投訴前應先向相關部門反映，若未獲滿意回覆再向申訴專員公署求助。

申訴專員 行政失當 投訴 公營機構

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