購物消費 · 退稅與退款政策

我在香港買了東西，不喜歡可以退貨嗎？法律有規定嗎？

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香港法律沒有強制規定商店必須接受退貨或換貨，退貨政策完全由商戶自行決定。大型連鎖店如百老匯、豐澤、莎莎、卓悅等通常提供7天內換貨或退款（需保留單據及商品完整），但部分小店或藥房可能只提供換貨或拒絕退貨。根據《商品說明條例》，若商品有虛假描述或品質問題，你可向海關舉報（電話：2545 6182）。建議購物前問清楚退貨條款。

💡 實用貼士

購買電器或化妝品前，務必問清楚退貨期限及條件，並保留單據。

香港退貨 退款政策 商品說明條例 海關投訴

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