購物消費 · 退稅與退款政策

我在香港買了化妝品，用了一次敏感，可以退嗎？

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香港化妝品連鎖店如莎莎、卓悅、屈臣氏通常接受7天內退貨或換貨，但需商品未開封或使用量極少，並出示單據。若你因使用產品導致皮膚敏感，可向店鋪提供醫生證明，部分店鋪會酌情處理退款。根據《消費品安全條例》，若產品有品質問題，你有權要求退款。建議保留包裝及單據，並即時拍照記錄皮膚狀況。

💡 實用貼士

購買化妝品前，先在手背試用，並保留單據。

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