購物消費 · 退稅與退款政策

我在香港使用支付寶或微信支付購物，退款會怎樣處理？

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若你使用支付寶或微信支付在香港購物後申請退款，款項會直接退回你的支付賬戶，通常於3至7個工作天內到賬，實際時間視乎商戶處理及銀行系統。部分商戶可能要求你出示付款記錄（截圖）及單據。退款金額以原支付貨幣計算，若涉及匯率轉換，可能產生小額差額。建議保留電子支付記錄。

💡 實用貼士

退款時確認支付平台的通知，並截圖保存記錄。

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