外國人在香港使用信用卡購物,被多收費用,如何處理?

📖 適合讀者: 外國遊客 ✍️ 我知香港編輯部 📅 更新於 2026-08-28
若商戶未經你同意收取額外費用(如手續費),可能違反《商品說明條例》。你可先與商戶協商,若無效,向信用卡發卡銀行申請爭議交易(chargeback),一般需在交易後60日內提出。同時,向海關(2545 6182)舉報,或向消費者委員會(2929 2222)投訴。保留簽賬單及月結單作為證據。

💡 實用貼士

簽賬前核對金額,並保留所有簽賬單據。

條目資訊

所屬分類法律法規 · 消費者權益保護
適合讀者外國遊客
更新日期2026-08-28
條目編號#5815(知識庫共 11563 條)
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