法律法規 · 消費者權益保護
大陸遊客在珠寶店買到假貨,可以退錢嗎?
若珠寶店以「天然鑽石」名義出售人造石,屬《商品說明條例》下的虛假商品說明,你有權要求退款。可先與商戶協商,若無效,向海關(2545 6182)舉報,海關有權檢控。同時,向消費者委員會(2929 2222)投訴。建議到信譽良好的連鎖店(如周大福、六福)購買,並要求提供鑑證證書(如GIA)。
💡 實用貼士
購買貴價珠寶時,要求提供第三方鑑證證書,並保留單據。
購買貴價珠寶時,要求提供第三方鑑證證書,並保留單據。