法律法規 · 消費者權益保護

大陸遊客在珠寶店買到假貨，可以退錢嗎？

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若珠寶店以「天然鑽石」名義出售人造石，屬《商品說明條例》下的虛假商品說明，你有權要求退款。可先與商戶協商，若無效，向海關（2545 6182）舉報，海關有權檢控。同時，向消費者委員會（2929 2222）投訴。建議到信譽良好的連鎖店（如周大福、六福）購買，並要求提供鑑證證書（如GIA）。

💡 實用貼士

購買貴價珠寶時，要求提供第三方鑑證證書，並保留單據。

珠寶 假貨 商品說明條例 海關 消費者委員會

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