香港居民在網上訂購機票，航空公司取消航班，可以退款嗎？

Question

Accepted Answer

根據《航空運輸條例》及航空公司一般條款，若航班取消，你有權要求全額退款或改期，航空公司不得收取手續費。若航空公司拒絕，你可向民航處（電話：2867 4332）投訴，或向消費者委員會（2929 2222）求助。建議保留訂票確認電郵，並查閱航空公司退款政策。若用信用卡付款，可考慮申請爭議交易。