新來港人士想取消寬頻合約,但被要求支付高額違約金,合理嗎?

📖 適合讀者: 新來港人士 ✍️ 我知香港編輯部 📅 更新於 2026-08-28
若合約內明確列明提前解約費,且金額合理(一般為剩餘月費的20-30%),則屬合法。但若違約金過高(如超過剩餘合約總額),可能違反《不合情理合約條例》。你可向通訊事務管理局辦公室(2961 6333)投訴,或向消費者委員會(2929 2222)求助。建議簽約前細閱條款,並詢問解約費用。

💡 實用貼士

簽約前問清楚解約費計算方法,並記錄在案。

條目資訊

所屬分類法律法規 · 消費者權益保護
適合讀者新來港人士
更新日期2026-08-28
條目編號#5828(知識庫共 11563 條)
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