房屋委員會是法定機構，負責制定公營房屋政策；房屋署則是其執行部門，屬政府部門，負責建屋、編配和管理。公屋申請可透過房屋署各區辦事處或網上遞交，一般家庭輪候時間約5至6年。查詢可致電房委會熱線2712 2712。申請人須符合入息和資產限額，並通過詳細審查。
香港警務處負責維持治安、打擊罪案，緊急電話是999。其他紀律部隊包括消防處（緊急電話999）、入境事務處、海關、懲教署、政府飛行服務隊。警務處隸屬保安局，市民可致電2527 7177查詢非緊急事項。各紀律部隊職責不同，例如海關負責邊境貨物檢查，入境處處理出入境事務。
香港金融管理局（金管局）是法定機構，負責維持貨幣和銀行體系穩定，職能類似中央銀行，但唔發行鈔票（鈔票由三間發鈔銀行發行）。金管局監管銀行、管理外匯基金、維持港元匯率穩定。市民可致電2878 8196查詢。金管局總部設於中環國際金融中心二期，網址為hkma.gov.hk。
香港旅遊發展局是法定機構，並非政府部門，負責推廣香港旅遊業。旅客可致電旅遊熱線2508 1234查詢景點、交通和活動資訊，或到尖沙咀天星碼頭旁的旅客諮詢中心求助。旅發局亦設有網站discoverhongkong.com。旅客如遇消費糾紛，可向消費者委員會（2929 2222）投訴。
香港考試及評核局（考評局）是法定機構，負責舉辦香港中學文憑考試（DSE）、全港性系統評估等。DSE每年3至5月舉行，學校考生經學校報名，自修生則須於每年9至10月透過考評局網上系統報名，費用約港幣500至700元一科。查詢可致電3628 8860或瀏覽hkeaa.edu.hk。
醫院管理局是法定機構，管理全港公立醫院和診所。合資格人士（持香港身份證）急症室每次收費120元，普通科門診50元，專科門診首次135元、覆診80元。非合資格人士收費較高。預約普通科門診可致電183 1233，急症則直接到急症室。醫管局熱線為2300 6555。
1823是政府一站式熱線，24小時運作，處理市民對政府部門的查詢、投訴和建議，涵蓋食環署、屋宇署、運輸署等。致電1823後，職員會轉介個案到相關部門並跟進。市民亦可透過1823網站或手機應用程式提交個案。緊急事故應直接打999，1823唔處理緊急求助。
立法會負責制定法律、審批政府開支和監察政府，現有90個議席。區議會則處理地區事務，如環境衞生、康樂設施，屬諮詢性質。立法會選舉每四年一次，區議會選舉亦每四年一次。選民須年滿18歲並登記做選民，可透過選舉事務處網站或致電2891 1001查詢。
財政司司長負責制定香港的財政和經濟政策，每年2至3月發表財政預算案，公布稅收、開支和派錢措施。財政司司長轄下有多個部門，包括庫務署、稅務局、政府統計處等。市民可致電2810 2585查詢預算案詳情，或瀏覽budget.gov.hk。預算案需經立法會審議通過。
入境事務處負責出入境管制、簽證和身份證事務；海關則負責邊境貨物檢查、徵收關稅和打擊走私。過關時，入境處職員檢查證件，海關職員檢查行李和貨物。入境處熱線2824 6111，海關熱線2815 7711。旅客如攜帶超額現金或違禁品，須向海關申報。
政府統計處負責收集和發布香港的統計數據，包括人口、就業、物價等。人口普查每十年一次，對上一次是2021年，下次約2031年；中期人口統計則在兩次普查之間進行。統計處熱線2582 4807，網址censtatd.gov.hk。市民可免費查閱統計數據。
消費者委員會是法定機構，負責保障消費者權益，提供投訴和調解服務。投訴免費，可致電2929 2222或網上提交。消委會亦出版《選擇》月刊，測試各類產品。投訴時須提供單據和相關資料，消委會會協助調解，但無執法權，必要時轉介執法部門。
政府新聞處負責發布政府新聞稿、處理傳媒查詢和統籌政府宣傳。市民可瀏覽info.gov.hk查閱每日新聞稿、圖片和影片。新聞處熱線2842 8777。政府亦設有「香港政府新聞網」和社交媒體帳號，發布最新政策資訊。傳媒查詢可致電2842 8777。
香港郵政是政府部門，負責郵政服務。寄包裹去大陸可選空郵或平郵，1公斤空郵包裹約港幣150至200元，平郵約80至120元，視乎體積和目的地。查詢可致電2921 2222或到各郵局。香港郵政亦提供特快專遞（EMS）服務，速度較快但收費較高。
政府化驗所是政府部門，隸屬發展局，負責為各部門提供化驗和分析服務，包括食物安全、環境污染、法證等。衞生署則負責公共衞生、疾病防控和醫療規管。兩者合作密切，例如衞生署會將食物樣本送交化驗所檢測。查詢可致電2762 3800。
法律援助署是政府部門，為合資格人士提供律師代表，處理民事和刑事案件。申請人須通過經濟審查（入息和資產限額）和案情審查。民事法援申請可致電2537 7677，刑事法援則由當值律師服務處理。法援署總部設於金鐘道政府合署。
申訴專員公署是法定機構，負責調查市民對政府部門和公營機構的投訴，包括行政失當、辦事拖延等。投訴可致電2629 0555或網上提交，免費。公署會獨立調查，並可提出改善建議。但公署唔處理對警察的投訴，該類投訴由投訴警察課和監警會處理。
個人資料私隱專員公署是法定機構，負責執行《個人資料（私隱）條例》，保障市民個人資料私隱。如發現機構濫用個人資料，可致電2827 2827或網上投訴。公署會調查並可發出執行通知。市民亦可查閱公署發布的指引，了解如何保護個人資料。
廉政公署是獨立於政府架構的法定機構，直接向行政長官負責，負責打擊貪污。舉報貪污免費，可致電24小時熱線2526 6366，或到廉署總部（中環紅棉路8號）舉報。舉報人資料絕對保密。廉署亦提供防貪諮詢和教育工作。
政府物流服務署是政府部門，負責為各部門採購物品、管理政府車輛和印刷服務。政府採購須符合《物料供應及採購規例》，公開招標確保公平。供應商可透過物流署網站查閱招標公告。查詢可致電2231 5000。物流署亦管理政府倉庫和郵件處理。
政府產業署負責管理政府擁有的物業和土地，包括出租和維修；地政總署則負責土地行政、批地和土地註冊。兩者均隸屬發展局。市民如想查閱土地資料，可到土地註冊處（熱線3105 0000）；租用政府物業則聯絡產業署（熱線2594 7600）。
香港政府的財政年度由每年4月1日開始，至翌年3月31日結束。這個安排與英國殖民時期沿用至今，有別於大陸的1月1日至12月31日曆年制。每年2月底，財政司司長會發表《財政預算案》，公布下個財政年度的收支計劃，並在立法會進行辯論及表決。市民可於政府新聞網及財政預算案官方網站查閱全文。
香港的《財政預算案》由財政司司長負責發表，他是政府財經事務的最高負責官員。根據《基本法》，財政司司長須在每個財政年度開始前，向立法會提交收支預算。發表日期通常在每年2月底，例如2024年2月28日。市民可透過電視直播、政府網站及新聞發布會了解內容，亦可致電政府熱線1823查詢。
香港政府收入主要來自五大來源：利得稅、薪俸稅、印花稅、地價收入及投資回報。以2023/24年度為例，利得稅約佔總收入三成，地價收入約佔一成半，印花稅約佔一成。香港稅基狹窄，政府常強調需擴闊稅基。市民可於稅務局網站查閱各項稅收數據，或致電1878088查詢稅務事宜。
香港政府開支最大的範疇是社會福利、教育及醫療衛生。以2023/24年度為例，社會福利開支約佔經常開支兩成，教育約佔一成八，醫療衛生約佔一成半。此外，基礎建設及房屋開支亦佔重要比重。市民可於庫務署網站查閱《政府財政狀況》報告，或致電28482777查詢。
經常性開支指政府日常運作所需的恆常支出，如公務員薪酬、社會福利金及學校資助；非經常性開支則指一次性或項目性支出，如基建工程、土地徵用及一次性紓困措施。以2023/24年度為例，經常性開支約佔總開支七成。市民可於財政預算案網站查閱分類詳情，或致電1823查詢。
香港政府近年多數錄得財政赤字。受疫情及經濟放緩影響，2022/23年度赤字約1,223億港元，2023/24年度赤字約1,016億港元。政府強調香港仍有龐大財政儲備，截至2024年3月底約7,332億港元。市民可於庫務署網站查閱最新財政狀況，或致電28482777查詢。
截至2024年3月底，香港財政儲備約7,332億港元，相當於約12個月的政府開支。儲備由外匯基金部分資產及政府一般收入帳目組成，由金管局管理。市民可於金管局網站查閱外匯基金數據，或致電28788222查詢。財政儲備是香港維持貨幣穩定及應對經濟衝擊的重要後盾。
香港政府撥款程序分三步：首先由各政策局及部門提交資源分配建議，然後由財經事務及庫務局統籌，最後納入《財政預算案》提交立法會審議。立法會財務委員會會逐項審批撥款，過程公開。市民可於立法會網站查閱會議紀錄，或致電39193939查詢。
香港公共財政管理遵循四大原則：量入為出、力求收支平衡、避免赤字累積、維持低稅率。這些原則源自《基本法》第107條，要求政府財政預算以量入為出為原則。市民可於財政預算案網站查閱相關章節，或致電1823查詢。這些原則確保香港財政穩健，維持國際投資者信心。