政府與制度 · 申訴專員與監察制度
申訴專員公署可以調查哪些機構?警務處和醫院管理局包括在內嗎?
申訴專員公署可調查大部分政府部門,包括警務處、入境事務處、房屋署、社會福利署等,以及醫院管理局、香港考試及評核局等公營機構。但廉政公署、警務處的某些投訴須轉介投訴警察課或廉政公署處理。公署亦可調查公共屋邨管理、公共交通機構等。若涉及司法行為或政策制定,則不在調查範圍。
💡 實用貼士
投訴警務人員須先向投訴警察課提出,若不滿結果才可向申訴專員公署申訴。