政府與制度 · 申訴專員與監察制度

申訴專員公署的投訴是否適用於大陸遊客或外國遊客？

📖 適合讀者: 大陸遊客

申訴專員公署的服務適用於所有在香港的人士，包括大陸遊客及外國遊客。若遊客在使用政府服務或公營機構時遇到行政失當，可向公署投訴。投訴須提供真實姓名及聯絡方法，並先向有關部門投訴。公署提供免費服務，熱線2629 0555。

💡 實用貼士

遊客投訴時可提供電郵地址，方便公署在離港後仍能聯絡跟進。

大陸遊客外國遊客行政失當免費服務投訴權利

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