政府與制度 · 申訴專員與監察制度

申訴專員公署的投訴是否適用於新來港人士？

📖 適合讀者: 新來港人士

是的，申訴專員公署的服務適用於所有在香港的人士，包括新來港人士。若新來港人士在使用政府服務時遇到行政失當，如房屋署、入境處或社會福利署處理不當，可向公署投訴。投訴須先向有關部門提出，未獲滿意回覆才向公署申訴。熱線2629 0555。

💡 實用貼士

新來港人士可到民政事務處索取投訴表格，職員可協助填寫。

新來港人士行政失當房屋署入境處社會福利署

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