當值律師服務為被拘留或檢控人士提供免費法律諮詢及代表,可致電2526 5700查詢。服務涵蓋裁判法院案件、小額錢債審裁處等。申請人需通過入息審查,一般單身人士月入約港幣數千元以下可獲免費服務。申請可透過警署、法院或直接聯絡當值律師服務辦事處,辦公時間為星期一至五上午9時至下午5時。
香港警察有權查核身份證,市民須出示身份證明。被截查時可要求警員出示委任證,並詢問截查原因。你有權保持緘默,但須提供基本個人資料。如被拘捕,有權聯絡律師及通知家人。整個過程可要求記錄警員編號。若認為警方濫權,可向投訴警察課投訴,熱線為2866 7700,投訴會由獨立監察警方處理投訴委員會監察。
投訴警察可致電投訴警察課熱線2866 7700,或親身到各區警署、郵寄、網上填表投訴。投訴會由投訴警察課調查,並由獨立監察警方處理投訴委員會(監警會)監察。投訴人會獲發檔案編號,可跟進進度。若對調查結果不滿,可向監警會反映。投訴須於事件發生後盡快提出,並盡量提供具體細節及證據。
如有人受傷應立即撥打999召喚救護及報警。無人受傷但車輛損毀,應停車並在安全情況下擺放警告標誌,然後報警或到就近警署備案。須交換司機姓名、聯絡方法、車牌及保險資料。香港法例規定發生意外後必須停車及報案,否則屬違法。可致電警方熱線2527 7177查詢程序。涉及人身傷亡須於24小時內報警。
在香港,即使手機沒有插入SIM卡或所屬網絡無訊號,仍可撥打999緊急電話,因法例規定各網絡商須讓手機接駁緊急服務。若身處偏遠地區完全無網絡覆蓋,則可能無法接通。此時可嘗試尋找高地或移動位置。部分郊野公園設有緊急求助電話。外國遊客的手機若支援香港頻段,一般可正常撥打999。
無犯罪紀錄證明書由香港警務處簽發,申請人須親身到灣仔軍器廠街警察總部或指定警署辦理,費用為港幣250元。需提交申請表、身份證明及目的證明文件(如外國簽證要求)。處理時間一般為4至8個星期。證明書主要供申請海外簽證、移民或工作用途。申請前宜先確認目的地國家或機構的具體要求。
可致電警方反詐騙協調中心熱線18222,或報警求助。香港常見詐騙包括假冒官員、投資及網購騙案。切勿向陌生人透露銀行資料或轉帳。如已損失金錢,應立即報警並聯絡銀行。警方「防騙視伏器」可查核可疑來電及網站。舉報可透過18222熱線、網上平台或就近警署,提供通話紀錄及轉帳資料有助調查。
18222是警方反詐騙協調中心24小時熱線,提供詐騙查詢、舉報及即時支援。市民可致電查核可疑來電、訊息或網站,亦可舉報騙案。若已轉帳給騙徒,中心可協助聯絡銀行嘗試攔截款項。熱線支援粵語、普通話及英語。此外,「防騙視伏器」網站及手機應用可自行查核可疑資料。遇騙案應盡快致電18222,爭取攔截時間。
發現有人失蹤應立即撥打999或到就近警署報案,毋須等待24小時。報案時提供失蹤者照片、衣著、最後出現時間地點及聯絡方法。警方會將資料輸入失蹤人口系統並展開搜尋。如失蹤者為兒童、長者或精神上無行為能力人士,警方會優先處理。可致電警方失蹤人口熱線查詢進度。及早報案對尋回失蹤者至關重要。
濫用999屬違法,根據香港法例可被判罰款及監禁。虛報案件除浪費緊急資源,更可能延誤真正有需要人士的救援。警方會對惡意濫用者採取法律行動,包括檢控。若不小心誤撥999,應立即向接線員說明並掛線,切勿不出聲。市民應僅在真正緊急情況下撥打999,非緊急事項應使用其他熱線或網上平台。
發現火警應立即撥打999,並按動火警鐘通知他人。若火勢輕微可用滅火器撲救,否則應盡快疏散,切勿乘搭升降機。逃生時用濕毛巾掩鼻,貼近地面爬行。到達安全地點後向消防人員報告是否有人被困。香港消防處亦提供防火安全資訊,可致電2723 8787查詢。大廈走火通道須保持暢通,阻塞屬違法。
緊急醫療事故應撥打999召喚救護車。非緊急醫療查詢可致電醫院管理局熱線,或到普通科門診求診。24小時急症室設於多間公立醫院,如瑪麗醫院、威爾斯親王醫院等。若需即時醫療建議,可致電衞生署熱線。外國遊客如購買旅遊保險,應保留所有醫療單據以便索償。緊急情況切勿自行駕車送院,應由救護車處理。
香港海關24小時舉報熱線為2545 6182,可舉報走私、冒牌貨品、毒品等違法活動。舉報可匿名,海關會保密處理。亦可透過網上表格或親身到海關辦事處舉報。提供具體時間、地點、人物及貨物資料有助調查。海關負責執行進出口管制、知識產權及消費者保護等法例。舉報屬公民責任,有助維護香港法治及營商環境。
可向消費者委員會投訴,熱線2929 2222,亦可網上填表或親身到辦事處。消委會處理購物及服務糾紛,會協助調解。若涉及欺詐或違法行為,應同時報警。旅遊業議會亦處理旅行社及導遊相關投訴。保留單據、合約及通訊紀錄是投訴關鍵。消委會調解不具法律約束力,如調解失敗可考慮小額錢債審裁處追討。
香港《歧視條例》禁止基於性別、種族、殘疾及家庭崗位的歧視。遇歧視可向平等機會委員會投訴,熱線2511 8211,亦可網上或親身提交。平機會負責調查及調解,必要時可提供法律協助。投訴一般須於事件發生後12個月內提出。若涉及刑事成分如襲擊或恐嚇,應同時報警。保留相關紀錄及證人資料有助調查。
颱風或黑色暴雨期間,999緊急服務維持正常運作,消防、救護及警方會繼續出勤。市民應留在安全地方,避免外出。如遇危險應立即致電999。天文台會發出警告信號,八號風球或黑色暴雨時多數公共交通停駛。非緊急報案可能因天氣延誤處理。緊急事故如塌樹、水浸或有人被困,應清楚說明位置及情況,方便救援。
喺香港,最穩陣嘅打招呼方式係講「你好」(nei5 hou2),無論對方係本地人定外國人都通用。後生仔之間亦常用「Hello」或「Hi」,唔會覺得突兀。如果想親切啲,可以講「早晨」(zou2 san4),通常喺早上至中午前使用。切忌一開口就講「喂」,雖然朋友之間會用,但對陌生人或長輩會顯得無禮。喺商業...
茶餐廳常用術語包括:「唔該」(m4 goi1)等於唔好意思或麻煩你;「走冰」即去冰;「少甜」即少糖;「飛沙走奶」即走糖走奶;「凍檸茶」係凍檸檬茶;「齋啡」係黑咖啡;「加底」係加飯或加麵;「行街」係外賣。叫嘢食時講「唔該,我要一個A餐,凍檸茶少甜」,伙記就會明白。結帳時講「埋單」或「唔該埋單」。
「唔該」(m4 goi1)用於請求幫助或感謝服務,例如人哋幫你開門、遞嘢俾你、或者你叫伙記落單時講。「多謝」(do1 ze6)用於接受禮物、收到實質好處或衷心感謝,例如人哋送禮物俾你、請你食飯、或者讚賞你時回應。簡單講:服務性質用「唔該」,禮物或恩惠用「多謝」。喺香港,唔該嘅使用頻率遠高於多謝,係最...
搭港鐵時,廣播會講「請勿靠近車門」、「請讓乘客先落車」。排隊時要企喺黃線後面,車到站先讓車上乘客落車,呢個係香港人非常重視嘅禮儀。車廂內唔好飲食,違者可罰款$2,000。扶手電梯要企右邊,左邊留俾趕時間嘅人行。講「唔該借借」可以請人讓路。落車時如果人多,可以講「唔該,落車」。港鐵熱線係2881 88...
香港大部分連鎖店同商場都係明碼實價,唔講價。但喺旺角、深水埗嘅小販攤檔或街市,可以嘗試講「平啲得唔得?」(peng4 di1 dak1 m4 dak1)或者「有冇折?」。通常可以講到八折至九折,視乎貨品同數量。如果買得多,可以講「買多啲有冇平?」。唔好太 aggressive,香港人一般唔鍾意硬講價...
埋單時舉手講「唔該,埋單」或「唔該,結帳」就可以。香港大部分餐廳唔收貼士,茶餐廳同快餐店更加唔使俾。高級餐廳或酒店餐廳可能會加一服務費(通常10%),呢個已經包含喺帳單內,唔使額外再俾。如果服務特別好,可以留低硬幣或加多10%貼士。埋單可以用現金、八達通或信用卡,大部分餐廳都收。
問路時可以講「唔好意思,請問XXX點去?」(m4 hou2 ji3 si1, cing2 man6 XXX dim2 heoi3)。例如「請問地鐵站點去?」或者「請問呢度附近有冇便利店?」。香港人通常好樂意幫手,但唔好預期個個識講普通話。如果對方唔明,可以試下講英文或者攞出手機地圖指俾對方睇。問完記...
「得閒飲茶」(dak1 haan4 jam2 caa4)係香港人常見嘅告別語,類似「下次再約」,通常唔係認真嘅邀請,只係客套說話。真正約飲茶會講「下星期得唔得閒出嚟飲茶?」並提出具體時間地點。如果對方只係講「得閒飲茶」,你可以回應「好呀,得閒約」就得,唔使當真。呢個係香港社交文化嘅一部分,唔好誤會對...
上車後直接講目的地,例如「唔該,去中環皇后大道中」。如果唔識講街道名,可以講地標,例如「去時代廣場」或「去機場」。香港的士司機多數識聽簡單普通話,但講廣東話會更順暢。車費方面,市區的士起錶$29,之後每跳$2.1(2024年7月起)。可以用八達通或現金俾錢,部分司機收信用卡。落車前講「唔該,前面有落...
「食咗飯未?」(sik6 zo2 faan6 mei6)係香港人常見嘅打招呼方式,類似「你好嗎?」,唔係真係想知你食咗飯未。通常回答「食咗喇,你呢?」或者「未呀,你食咗未?」就可以。呢個問候語源自舊時香港生活艱難,食飯係大事,所以見面會問對方食咗飯未。而家已經變成純粹嘅打招呼方式,唔使認真回答。
香港人講再見有幾種講法:「拜拜」(baai1 baai3)最常用,朋友之間通用;「再見」(zoi3 gin3)比較正式;「下次見」表示會再見面;「遲啲見」類似「遲啲再約」;「我走先」表示自己要先離開。如果係商業場合,會講「再聯絡」或「保持聯絡」。唔同場合用唔同講法,朋友之間講「拜拜」最自然,唔會覺得...
街市買餸常用語:「唔該,一斤白菜」(jat1 gan1 baak6 coi3);「呢個幾錢?」(ni1 go3 gei2 cin2);「平啲得唔得?」;「要半斤」。香港街市通常用斤做單位,一斤約等於605克(香港司馬斤,16兩)。買海鮮可以講「呢條魚點賣?」。俾錢時講「唔該,俾錢」。街市多數收現金,...
「唔好意思」(m4 hou2 ji3 si1)用於輕微道歉或打擾別人,例如借過、遲到幾分鐘、或者問路時開場白。「對唔住」(deoi3 m4 zyu6)用於較嚴重嘅道歉,例如做錯事、傷害到別人、或者正式場合嘅道歉。簡單講:小事用「唔好意思」,大事用「對唔住」。喺香港,唔好意思嘅使用頻率好高,幾乎任何輕...
搭巴士落車時,可以講「唔該,有落」或者「唔該,下一站落」。香港巴士多數係前門上車、後門落車,上車時拍八達通或入現金(不設找續)。如果係分段收費,上車時要講清楚去邊度。落車前記得按鐘,否則司機會飛站。巴士路線同車費可以喺App「Citybus」或「KMB」查詢。巴士熱線:九巴2745 4466,城巴2...